社區園藝師要求熟悉綠化相關的法律法規和技術規范，善于溝通。參與街鎮社區綠化的日常養護管理，參與討論社區綠化調整改造及養護作業方案，防止社區綠化修剪不規范、占綠毀綠、失管失養等現象，促進社區綠化科學合理養護。開展社區鄰里花園、家庭養花、窗陽臺綠化、立體綠化等群眾綠化工作，為市民提供綠化專業技術支持。

黃浦區組建社區園藝師隊伍，設立社區園藝師實踐基地和社區園藝師工作坊，組織開展海棠文化節游園、綠街坊、“小小園藝師”等系列活動。在浦東新區張江鎮張江廣蘭公園的指導工作站，園林綠化高級技師每周為居民提供免費指導服務，張江鎮參與共建了社區綠化和家庭園藝指導工作室，打造了10支志愿者服務隊。奉賢區開展了睦鄰花園種植指導、花壇花境營建、窗陽臺綠化布置、家庭養花等活動。

目前，社區園藝師已在上海市143個街鎮舉辦相關政策法規宣貫暨業務培訓160場，培訓5712人次，發放《上海市居住區綠化調整技術指導手冊》5萬份。